Handils Treytir

Tá tú keypir á nethandilinum Dims.fo, váttar tú, at tú handlar við ÍVF Dims, ið er ein fyritøka skrásett í Føroyum, og harvið eisini váttar at tú sum kundi til fylgjandi treytir. 

Nethandilin er roknaður til at selja vøru til privat kundar. Um Vinnurekandi ynskir at keypa verður biðið um, at seta seg í samband við okkum í gjøgnum sambands vangan. 

Kundin váttar bíleggin tá gjalding er framd og váttan er send, harvið er avtalan galdandi og bílegging løgfrøðiliga bindandi. 

Eftir keyp, verður kvittan og fakturi sendur sjálvvirkandi við teldupost, ið kundi sjálvur hevur skrivað inn undir bílegging. 

Um kundin ynskir at uppsiga avtalu, skal kundi skriva til ÍVF Dims inni á samband, og støða verður tikin eftirfylgjandi alt eftir umstøðu. 

Tá sending er send frá sendara, ber ikki til at strika ordran. Tá eru reklamatións treytir í gildi, og kundin skal so seta seg í samband við okkum inni undir sambands vanganum. 

Tá kundi stovnar eina bílegging, skal kundin skriva inn fylgjandi upplýsingar: 

Hesar upplýsingar verða goymdar í minsta lagið tvey ár, og longri um kundi ikki ynskir at strika tær. 

Um kundi ynskir at strika tær, verður hann biðin um at kontakta okkum á sambands vanganum. 

Persónsupplýsingar verða bert givnar víðari, um upplýsinagr eru neyðugar fyri at fáa ordra sendan til kundan t.d. Posta. 

Eisini verður kundin biðin um at skriva gjaldskort upplýsingar inn tá gjalding skal fremjast. Hesar upplýsingar verða ikki goymdar. Hetta er gjøgjnum Termianl.fo og fylgja tí teirra persóns politikki. 

Allir prísir eru í Føroysku krónuni (dkk) og eru við MVG. Prísirnir eru bert galdandi í Føroyum. Fyrivarni verður tikið fyri avgjøldsbroytinum, prentfeilum og týðiligum feilum. 

Kundin hevur møguleika at gjalda við Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay og Android Pay.  

Upphæddin verður tikin av kortinum tá kundin váttar gjaldingina. 

Um kundin geldur við banka flyting, so er tað ein avtala millum seljara og kunda, ið verður gjørd í gjøgnum samskifti. 

Um vøra verður keypt í meginøkinum (tvs Tórshavn, Argir, Hoyvík, Velbastað og Kirkjubø), er levering ókeypis, og kann kundi vænta levering innan 24 tímar*. Annars verður vøra send við Posta innan 24 tímar* og so er tað upp til Posta (Vanliga 1-3 dagar*). 

Kundin geldur levering við sama kassa ið hann geldur fyri valdu vøru. Allar sendingar uttanfyri meginøki kosta 99kr. 

Um talan er um størri sending/vøru eru serligar treytir ið kundi og seljari samráðast um. 

Um talan er um uppsetan, er tað ein serstøk avtala millum kunda og seljara, við treytum ið eru samráddar. 

*Kann verða sindur seinni um serlig viðurskifti koma fyri. 

Kundin hevur rætt til at iðra keypið 12 dagar eftir keypsdag (tá goldi verður). Um kundin ynskir at iðra, skal hann seta seg í samband við okkum inni á sambands vanganum. 

Tað er umráðandi, at vøra er óbrukt, heilskapa, ikki brúkt og pakningur ikki er ásettur. 

Um kundin ynskir at iðra keypið, er tað kundin ið stendur fyri afturbering/sending, og skal tí eisini gjalda allar kostnaðir tengdir at. Eisini er tað kundin, ið eigur ábyrgdina av, at vøran undir afturbering ikki tekur skaða, ella nakað hendir, ið ger vøran ikki lúkar afturberingartreytirnar. 

Kundin fær pengarnar aftur tá vøran er komin, og seljari hevur góðkent vøruna. Kundin fær pengarnar via tann hátt ið er avtalaður. 

Um kundi iðrar keypið, við ikki at takað ímóti vøruni, eru somu treytir galdandi sum omanfyri. Um vøran verður send til posthús, har kundin ætlaði at avheinta men ikki avheintar, hevur kundi skyldu til at gjalda kostnaðir tengdir av at fáa vøruna aftur. Tað er eitt minimum gjald á 150kr (um kostnaður fer yvir 150kr, eigur kundin enn allir kostnaðir). 

Klagurættur er bert galdandi um vøra er defekt og ella mangul er í. Kundi hevur ikki klagurætt um: 

Til tær vørur, ið hava klagurætt, hevur kundi 2 ár at bera tær inn aftur. Kundin syrgir fyri afturbering. Tá kundin hevur borið vøruna aftur, skal hann kunna prógva, at vøran er keypt hjá okkum. Hareftir verður ein vurdering gjørd av vøruni, og hvussu trupuleikin verður loystur. Hesi trin verður framd í fylgjandi rekkjufylgju: 

Fyri vinnukundar er klagurættur í 12 dagar, við somu treytum sum við privatum kundum.  

Nakrar vørur hava triðjapartsgaranti. Hendan klagurættin hava vit ongan part í, og veita tí heldur ongan klagurætt, har hetta er gladandi millum annan veitara og kunda. 

Til ber at tekna sær eyka trygging. Hetta hevur ein eyka kostna knýttan, og verður antin samráddur ella er ein eyka pakki, ið kundin kann keypa saman við valdu vøru. Har eru ásettu kostnaðir og tíðarskeið galdandi. 

Dims veitur útkoyring í meginøkið. Uttanfyri meginøkið verður triðji partur nýttur (t.d. Posta). 

Um kundi ynskir at gjalda við bankflyting verður fakturi skrivaður, og skal rindast innan 7 dagar frá tí kundi fær faktura. Um ikki fakturi verður goldin rættstundis verða fylgjandi rentur kravdar; 2% pr 7 dagar, eftir 3 mðr hækkar rentan til 5% pr 7 dagar.  

ÍVF Dims  

V-tal: 679305 

Konto: 9181 608.489.5 

Til ber at taka samband til okkum inni á sambands vanga. 

Fyrivarni verður tikið fyri villum í rættindum, so sum stavuvillum og orðingum. 

 Privacy Policy

/ 

Når du handler på netbutikken Dims.fo, bekræfter du, at du handler med ÍVF Dims, som er et selskab registreret på Færøerne. Du accepterer hermed følgende handelsbetingelser. 

Netbutikken er beregnet til salg af varer til private kunder. Hvis erhvervskunder ønsker at handle, bedes de kontakte os via kontaktformularen. 

Kunden bekræfter sin bestilling, når betalingen er gennemført, og bekræftelsen er sendt. Herefter er aftalen gyldig og juridisk bindende. 

Efter købet sendes kvittering og faktura automatisk til den e-mailadresse, som kunden har angivet ved bestillingen. 

Hvis kunden ønsker at opsige aftalen, skal der skrives til ÍVF Dims via kontaktformularen, hvorefter sagen vurderes individuelt. 

Når varen er afsendt fra afsender, kan ordren ikke længere annulleres. I sådanne tilfælde gælder reklamationsbetingelserne, og kunden skal kontakte os via kontaktformularen. 

Når kunden afgiver en bestilling, skal følgende oplysninger oplyses: navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. 

Disse oplysninger gemmes i minimum to år og længere, hvis kunden ikke ønsker dem slettet. Ønsker kunden at få dem slettet, skal vedkommende kontakte os via kontaktformularen. 

Personoplysninger videregives kun, hvis det er nødvendigt for at kunne levere ordren til kunden, f.eks. til Posta. 

Ved betaling skal kunden også indtaste kortoplysninger. Disse oplysninger gemmes ikke, da betalingen håndteres via Terminal.fo, som følger deres egen persondatapolitik. 

Alle priser er angivet i færøske kroner (DKK) og er inklusive moms. Priserne gælder kun på Færøerne. Der tages forbehold for ændringer i afgifter, trykfejl og åbenlyse fejl. 

Kunden kan betale med Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay og Android Pay. Beløbet trækkes fra kortet, når kunden bekræfter betalingen. 

Ved bankoverførsel er der tale om en særskilt aftale mellem sælger og kunde, som indgås via direkte kommunikation. 

Ved køb i hovedområdet (Tórshavn, Argir, Hoyvík, Velbastað og Kirkjubø) er levering gratis, og kunden kan forvente levering inden for 24 timer. 

Uden for hovedområdet sendes varen med Posta inden for 24 timer, og leveringstiden afhænger derefter af Posta (typisk 1–3 dage). 

Kunden betaler fragt sammen med varen ved kassen. Alle forsendelser uden for hovedområdet koster 99 kr. 

Ved større forsendelser eller varer gælder særlige betingelser, som aftales mellem kunde og sælger. 

Ved opsætning eller montage gælder en særskilt aftale mellem kunde og sælger. 

Leveringstiden kan være længere under særlige omstændigheder. 

Kunden har 12 dages fortrydelsesret fra købsdatoen (betalingsdato). Ønsker kunden at fortryde købet, skal der tages kontakt via kontaktformularen. 

Varen skal være ubrugt, intakt, uåbnet og i original emballage. 

Ved fortrydelse er det kunden, der betaler alle omkostninger i forbindelse med returneringen, og kunden bærer ansvaret for, at varen returneres uden skader. 

Pengene tilbagebetales, når varen er modtaget og godkendt af sælger. Tilbagebetaling sker via den aftalte betalingsmetode. 

Hvis kunden fortryder ved ikke at modtage varen, gælder de samme betingelser. Hvis varen sendes til et posthus og ikke afhentes, skal kunden betale de omkostninger, der er forbundet med returneringen – minimum 150 kr. Er omkostningerne højere, betaler kunden det fulde beløb. 

Reklamationsretten gælder kun, hvis varen er defekt eller har mangler. Kunden har ikke reklamationsret, hvis: 

Ved varer med begrænset levetid gælder reklamationsretten kun i varens forventede levetid. 

For varer med reklamationsret har kunden 2 år til at returnere varen. Kunden står selv for returneringen og skal kunne dokumentere købet. Herefter vurderes sagen, og løsningen følger denne rækkefølge: 

For erhvervskunder gælder reklamationsretten i 12 dage, på samme vilkår som for private kunder. 

Nogle varer har tredjepartsgaranti. I disse tilfælde er reklamationsretten mellem kunde og tredjepartsleverandør, ikke Dims. 

Det er muligt at tegne en ekstra forsikring mod et tillægsgebyr. Dette aftales individuelt eller tilbydes som et tillæg ved køb af varen. Her gælder de oplyste priser og tidsperioder. 

Dims leverer i hovedområdet. Uden for hovedområdet benyttes tredjepart, f.eks. Posta. 

Ved betaling via bankoverførsel udstedes en faktura, der skal betales inden for 7 dage fra modtagelsen. Betales fakturaen ikke rettidigt, pålægges renter: 2 % pr. 7 dage de første 3 måneder, herefter 5 % pr. 7 dage. 

ÍVF Dims 
V-nr.: 679305 
Konto: 9181 608.489.5 

Du kan kontakte os via kontaktformularen på hjemmesiden. 

Der tages forbehold for fejl i tekst og stavning.